Mein Schaden-Team
Post von der Versicherung: fünf zusammengetackerte Blätter, davon zwei (identische) Blätter zum Abschicken. Die wollen einen Nachweis, und/oder (?!) die Originalrechnung... das mit dem Nachweis wird nicht einmal ganz klar... dafür habe ich aber ein hübsches Merkblatt "Schaden durch Haarwild", das mir nur noch einmal das bestätigt, was ich ohnehin schon weiß.
Dafür habe ich noch ein angetackertes Blatt von einer Rechtsanwaltskanzlei, die mir gar nichts sagt, aber das anliegende Formular ausgefüllt zurückhaben wollen. Genauso wie die vorherige Stelle, aber die scheinen wohl nicht direkt was miteinander zu tun haben - häää?
Scheinbar gibt es da zwei "Schadensaußenstellen", aber keine Ahnung, ob die da beide jetzt was haben wollen oder nur einer oder oder oder... wie soll Otto Normalverbraucher denn da durchblicken?
Ich werde erstmal meinen Vater damit nerven, und dann ggf. noch meinen Versicherungsfuzzi. Soviel dann auch zu "Sie müssen dann gar nichts weiter machen, nur der Werkstatt Bescheid geben, dass die das direkt über die Versicherung regeln sollen"...
Update (19:16 Uhr): Hab den Kram gerade nochmal mit meinem Vater angeguckt. Was sehen wir da? Von den fünf Blättern sind nur zwei für meinen Fall, das Schreiben der Anwälte und die zwei Formulare haben andere Bearbeitungsnummern... Glückwunsch, liebe Versicherung. ;)
Auf jeden Fall ist es also doch nur so, wie mein Versicherungsfuzzi gesagt hatte: Die Werkstatt macht das schon.
Dafür habe ich noch ein angetackertes Blatt von einer Rechtsanwaltskanzlei, die mir gar nichts sagt, aber das anliegende Formular ausgefüllt zurückhaben wollen. Genauso wie die vorherige Stelle, aber die scheinen wohl nicht direkt was miteinander zu tun haben - häää?
Scheinbar gibt es da zwei "Schadensaußenstellen", aber keine Ahnung, ob die da beide jetzt was haben wollen oder nur einer oder oder oder... wie soll Otto Normalverbraucher denn da durchblicken?
Ich werde erstmal meinen Vater damit nerven, und dann ggf. noch meinen Versicherungsfuzzi. Soviel dann auch zu "Sie müssen dann gar nichts weiter machen, nur der Werkstatt Bescheid geben, dass die das direkt über die Versicherung regeln sollen"...
Update (19:16 Uhr): Hab den Kram gerade nochmal mit meinem Vater angeguckt. Was sehen wir da? Von den fünf Blättern sind nur zwei für meinen Fall, das Schreiben der Anwälte und die zwei Formulare haben andere Bearbeitungsnummern... Glückwunsch, liebe Versicherung. ;)
Auf jeden Fall ist es also doch nur so, wie mein Versicherungsfuzzi gesagt hatte: Die Werkstatt macht das schon.

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